الخط الساخن لشركة كونتكت حددته الشركة القابضة وهو 16177، ويمكن من خلاله التواصل مع خدمة العملاء الشركة للحصول على الدعم الفني والرد على الاستفسارات.
كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء للشركة من خلال الموقع الإلكتروني للشركة أو من خلال تطبيق كونتكت.
تقرأ في هذا الموضوع
خدمات يقدمها الخط الساخن لـ شركة كونتكت
يقدم الخط الساخن للشركة بعض الخدمات التي يمكن الحصول عليها وهي كالآتي:
1- الرد على الاستفسارات حول خدمات الشركة المختلفة، مثل تمويل السيارات والتمويل الشخصي والتأمين.
2- تقديم الدعم الفني للعملاء، مثل حل المشاكل المتعلقة بالتطبيقات والخدمات الإلكترونية تقديم الشكاوى والمقترحات.
3- يمكن التواصل مع خدمة العملاء الشركة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
أسئلة عملاء الشركة
تتلقى خدمة عملاء الشركة بعض الأسئلة التي يمكن طرحها مثل:
1- كيفية الحصول على تمويل سيارة؟
2- كيفية حساب الأقساط الشهرية لتمويل السيارة؟
3- كيفية تقديم شكوى إلى شركة كونتكت؟
كيفية التواصل مع خدمة العملاء لشركة كونتكت؟
نبذة عن مجموعة كونتكت المالية القابضة
كونتكت المالية القابضة ش.م.م (كود البورصة المصرية CNFN.CA) هي مجموعة رائدة في تقديم الحلول والخدمات المالية غير المصرفية، حيث تتولى إدارة مجموعة من الشركات التي تقدم من خلالها مجموعة متكاملة من المنتجات والخدمات التمويلية والتأمينية.
وتتبنى كونتكت منهجًا مبتكرًا لضمان تقديم خدماتها بأعلى جودة في مجالات التمويل والتأمين، وذلك بأسهل إجراءات وصولاً إلى قطاع عريض من السوق.
فعن طريق شركة التمويل، تقدم كونتكت برامج تمويلية متنوعة لتمويل شراء السيارات والمركبات الجديدة والمستعملة، وعن طريق كونتكت كريدي تك تقدم برامج تمويل السلع الاستهلاكية والخدمات، إضافة إلى برامج التمويل العقاري والتشطيب من خلال كونتكت للتمويل العقاري، وبرامج التمويل التجاري من خلال شركاتها الشقيقة كونتكت للتأجير التمويلي وكونتكت للتخصيم. كما تقدم كونتكت خدمات التأمين من خلال شركتي ثروة للتأمين وثروة لتأمينات الحياة.
كما تعد الشركة أول وأكبر مصدر لسندات التوريق في مختلف المجالات بالسوق المصري. شركة كونتكت المالية القابضة ش.م.م. مرخصة وخاضعة للهيئة العامة للرقابة المالية.
اقرأ أيضا
شقق روضة العبور مساحات تبدأ من 95 لـ 120 متر .. إليكم مستجدات المشروع
افضل محفظة بنكية في مصر .. البنوك التي تتيحها ومزاياها
مصاريف الجامعات الأهلية 2023 .. تبدأ من 30 ألف وتصل لـ 120 ألف جنيه